자주하는 질문

궁금한 질문을 한 곳에 모았습니다.

  • A

    정규 도슨트 프로그램은 '네이버 예약' 페이지에서 일정 확인 및 예약이 가능합니다.

    (상시 도슨트는 운영되지 않습니다.)

  • A

    빛의 시어터는 온라인 사전예약 및 현장 구매도 가능합니다.

  • A

    할인(제휴할인, 증빙서류 지참 필수 할인 등)은 현장 매표소에서만 구매 가능합니다.

    방문 당일 현장에서 입장권 구매 및 사용이 가능하오니 방문하여 할인 적용 후 구매해주세요.

  • A

    전시장 내부에서의 모든 음식물 섭취와 반입이 불가합니다.

    음식물을 휴대한 경우 입장 전 다 드시거나 물품보관함을 이용해주세요.

  • A

     

    지하철 2호선 강변역 또는 5호선 광나루역에서 하차 후 워커힐호텔 셔틀버스를 이용하시면 됩니다.

    - 강변역 하차시 : 1번출구(왼쪽방향) 횡단보도 건너편 구의공원 앞 셔틀버스 정류장

    - 광나루역 하차시 : 2번출구 횡단보도 건너편 광진청소년수련관 버스정류장 옆 셔틀버스 정류장

    ※ 워커힐 셔틀버스 : 15분 간격으로 운영됩니다.  

     

  • A

    워커힐호텔 주차타워를 이용하시면 됩니다.

    빛의 시어터 전시관은 주차타워 지하 3층과 이어진 워커힐 로비를 통해 방문 가능합니다.

     

    ※주차요금은 유료입니다.

    <주차비> 입차 후 3시간까지 일괄 6,000원 요금 발생

    매표소, 빛의 라운지에서 할인적용 필수 (중복 적용 불가)

    1시간 30분 미만 주차일 경우, 할인 적용 불필요 (무인정산기에서 <최대 6,000원> 정산 후 출차)

     

  • A

    연중무휴로 운영되나, 특별행사가 있는 경우 휴관일로 지정될 수 있습니다.

    반드시 방문 전 홈페이지 혹은 SNS로 휴관일 확인 후 방문 부탁드립니다.

  • A

    단체관람 신청 페이지에서 신청이 가능하며,

    단체는 20인 이상부터 해당됩니다.

     

    기타 일반/단체 문의

    john27@tmonet.co.kr

     

  • A

    빛의 시어터 키오스크 뒷편에 있는

    물품보관함에 물품을 보관하실 수 있습니다.

     

    단, 이용객이 많을 시 보관함이 부족할 수 있으며,

    음식물/생화 등 보관시 다음날 오픈 전까지 남아있을 경우 

    유실물 처리되며, 즉시 폐기될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

     

     

  • A

    유모차와 휠체어는 매표소에서 대여할 수 있습니다.

    단, 수량이 부족할 시 이용이 어려울 수 있으니

    이점 양해 부탁드립니다.